ゴールデンウィーク期間中のご案内
いつも飯田屋をご利用いただき、本当にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中につきまして、誠に勝手ながら下記日程で
お電話・メールでのお問い合わせ対応および出荷業務をお休みさせていただきます。
■休業日
・4月29日(水)
・5月2日(土)~5月6日(水)
※なお、休業期間中もオンラインストアでのご注文は通常通り承っております。
お時間のあるときに、ゆっくりお買い物をお楽しみいただけましたら嬉しいです。
■ゴールデンウィーク前のお届けについて
5月6日(水)までのお届けをご希望のお客様は、
4月30日(木)午前10:00までにご注文確定をお願いいたします。
できる限りご希望にお応えできるよう、スタッフ一同しっかり準備してまいります。
■ご注文内容の変更について(大切なお知らせ)
当店のシステムの都合上、
・キャンセル
・数量変更
・配送日時の変更
・配送先の変更
・同梱
などのご注文内容の変更を承ることができません。
ご不便をおかけしてしまい大変心苦しいのですが、
ご注文の際は内容をご確認のうえ、お手続きいただけますと幸いです。
■お問い合わせについて
5月1日(金)15時以降にいただいたお問い合わせにつきましては、
5月7日(木)より順次ご返信させていただきます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、必ずひとつひとつ拝見いたします。
【母の日ギフトをご検討のお客様へ】
5月7日(木)午前8:00までのご注文につきましては、
5月10日(日)までにお届けできるよう、できる限り対応させていただきます。
ただし、毎年多くのご注文をいただく時期のため、
お届け日の確約ができかねます。
大切な贈り物だからこそ、
ぜひお早めにご注文いただけましたら安心です。
■配送について
休業期間中はご注文が集中することが予想され、
通常よりも出荷までにお時間をいただく場合がございます。
また、ゴールデンウィーク前後は交通状況の影響により、
お荷物のお届けに遅れが生じる可能性もございます。
少しだけ余裕をもってご注文いただけますと、とても助かります。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
それでも「飯田屋で買ってよかった」と思っていただけるよう、
ひとつひとつ丁寧に対応してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。